Para ello se trabajan varios flujos donde se estudian diferentes pasos que hacen los usuarios para completar el proceso de compra. Entre los cambios más significativos:
- Se modifica el diseño de la cesta donde se amplia la información sobre Avios y la aplicación de los cupones.
- El proceso de compra se diseña desde cero para que sea mucho más intuitivo:
– Si el cliente ya está registrado en la BBDD, en el apartado de direcciones se encuentra su información previamente guardada.
– Posibilidad de guardar, borrar o editar todas las direcciones que considere ya que el sistema cuenta con multi-dirección de envío y facturación.
– Se rediseña el listado de Avios donde el usuario puede elegir el descuento que desea aplicar en su compra.
– Se añade la posibilidad de guardar varias tarjetas.
– Se incorpora la compra rápida, es decir, en el caso de tener cuenta, el sistema dirigirá directamente al usuario al paso 3 de la compra donde tan solo deberá de confirmar el pago.